Suivez vos chantiers.
Votre client suit avec vous.
Un journal de bord daté, les photos prises sur place depuis le téléphone, et un e-mail au client quand vous le décidez. Voici, écran par écran, comment ça se passe dans Artaza.
Inclus dans l'abonnement Pro · 14 jours gratuits · Sans carte bancaire
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Étape 1
Le devis est accepté : le chantier se crée en un clic
Depuis un devis accepté, le bouton « Créer chantier » ouvre une fiche déjà remplie : le client, le devis et le titre sont repris. Vous complétez ce qui manque, et le chantier reste relié à son devis.
- Adresse du chantier, distincte de celle du client si besoin
- Date de début et date de fin prévue
- Un responsable : vous ou l'un de vos collaborateurs
- On peut aussi créer un chantier sans devis, pour une intervention rapide
Étape 2
Toutes les informations du chantier au même endroit
La fiche chantier rassemble le client, le devis lié, le responsable, l'adresse et les dates. Le statut se change en deux clics, et les chantiers en cours remontent sur votre tableau de bord.
- Six statuts : brouillon, planifié, en cours, suspendu, terminé, annulé
- Accès direct à la fiche client et au devis
- Date de création et de dernière mise à jour, pour savoir où en est chaque chantier
Étape 3
Un journal de bord daté, entrée par entrée
Chaque étape, chaque imprévu, chaque livraison s'ajoute au journal du chantier, avec sa date, son heure et son auteur. Le jour où un client conteste un délai ou une réserve, la trace écrite est là.
- Quatre types d'entrée : étape, note, problème, livraison
- Date et heure modifiables, pour noter le soir ce qui s'est passé dans la journée
- Chaque entrée signée par celui qui l'a écrite, vous ou un collaborateur
- La mention « Client notifié » indique ce qui a été envoyé au client
Étape 4
Les photos du chantier, prises depuis le téléphone
Sur un smartphone, le bouton « Ajouter une photo » ouvre directement l'appareil photo. Chaque photo reçoit une légende et peut être rattachée à une entrée du journal : on retrouve d'un coup d'œil l'avant, le pendant et l'après.
- Formats JPEG, PNG et WebP, jusqu'à 10 Mo par photo
- Les photos lourdes sont réduites automatiquement, sans perte visible
- Un clic sur une miniature ouvre la photo en grand
- Utile pour le client, pour la garantie décennale et en cas de litige
Étape 5
Votre client est prévenu par e-mail, quand vous le décidez
En ajoutant une entrée au journal, cochez « Notifier le client par email » : il reçoit la mise à jour au nom de votre entreprise. Une entrée non cochée reste interne. Vous choisissez ce que le client voit.
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L'e-mail reprend le type, la date, le titre et le texte de l'entrée. Les photos restent dans Artaza : elles ne sont pas jointes à l'e-mail.
Ce que le suivi de chantier ne fait pas (encore)
Mieux vaut le savoir avant d'essayer. Le suivi de chantier d'Artaza est pensé pour garder une trace et informer le client, pas pour piloter une équipe nombreuse.
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Pas de planning en calendrier
Un chantier a une date de début, une date de fin prévue et un statut. Il n'y a ni vue calendrier, ni diagramme, ni planning des équipes.
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Pas d'espace client en ligne
Le client est informé par e-mail, sans les photos. Il ne dispose pas d'un accès pour consulter le chantier.
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Pas de mode hors ligne
Une connexion internet est nécessaire. Sur un chantier sans réseau, les photos s'ajoutent une fois revenu dans une zone couverte.
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Pas de rentabilité par chantier
Artaza ne calcule pas la marge d'un chantier (heures passées, achats affectés, écart avec le devis).
Vous utilisez déjà un autre logiciel ? Nos comparatifs détaillent ce que chacun fait, y compris quand l'autre est le meilleur choix.
Vos questions sur le suivi de chantier
- Peut-on suivre ses chantiers depuis un téléphone ?
- Oui. Artaza s'utilise dans le navigateur du téléphone, sans application à installer. Sur un smartphone, le bouton « Ajouter une photo » ouvre directement l'appareil photo. Une connexion internet est nécessaire : il n'y a pas de mode hors ligne.
- Mes collaborateurs peuvent-ils remplir le journal de chantier ?
- Oui. Chaque utilisateur de votre entreprise peut ajouter des entrées et des photos, et chacune porte le nom de son auteur. Vous pouvez aussi désigner un responsable par chantier. L'abonnement Pro inclut 2 utilisateurs.
- Mon client a-t-il accès au chantier en ligne ?
- Pas pour l'instant. Le client est informé par e-mail, pour chaque entrée du journal que vous choisissez de lui envoyer. L'e-mail reprend le titre et le texte de l'entrée, sans les photos. Un espace client en ligne n'existe pas encore.
- Y a-t-il un planning de chantier ?
- Chaque chantier a une date de début, une date de fin prévue et un statut (brouillon, planifié, en cours, suspendu, terminé, annulé). Il n'y a pas de vue calendrier ni de planning d'équipe : si c'est votre besoin principal, un logiciel qui en propose un sera plus adapté.
- Le suivi de chantier est-il en option ?
- Non. Il est inclus dans l'abonnement Pro à 19 € HT par mois, avec les devis, les factures et les relances. Vous pouvez l'essayer pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Captures réalisées sur un compte de démonstration : l'entreprise, ses clients et ses chantiers sont fictifs, les photos proviennent d'Unsplash.
Essayez-le sur votre prochain chantier
Créez un chantier, ajoutez une photo depuis votre téléphone, envoyez une première mise à jour à votre client. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.